| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
BTS Support à l'Action Managériale au Lycée polyvalent Antoine Bourdelle
Le BTS SAM forme des Office Managers polyvalents capables d'épauler des cadres dans leurs missions d'interface et de coordination. Au-delà des fondamentaux administratifs, cette formation développe une maîtrise avancée des outils numériques, du traitement et de la veille informationnelle, ainsi que des compétences en organisation d'événements, de projets et de communication professionnelle. Les étudiants acquièrent une aisance relationnelle renforcée en français, anglais et espagnol. Structurée autour de missions concrètes—actions administratives, organisation d'activités, suivi de projet—la formation privilégie l'autonomie et l'adaptation. Les diplômés intègrent des secteurs variés en tant que collaborateurs de direction, assistants de manager ou coordinateurs, ou poursuivent en licence professionnelle (RH, événementiel, communication) et écoles de commerce selon leur projet. Un petit effectif de 18 étudiants garantit un suivi personnalisé.
Programme
- Communication professionnelle et gestion de l’information : techniques de communication écrite et orale, gestion des documents, outils numériques collaboratifs
- Gestion des relations et travail en équipe : animation de réunions, conduite de projets, gestion des conflits et médiation
- Gestion administrative et juridique : droit du travail, droit des contrats, gestion des ressources humaines, procédures administratives
- Organisation et gestion des activités : planification, gestion des agendas, logistique événementielle, optimisation des processus
- Développement des compétences managériales : leadership, prise de décision, gestion du changement, responsabilité sociale et éthique
Objectifs de la formation
- Maîtriser la gestion administrative et la coordination d’activités pour appuyer efficacement un ou plusieurs cadres.
- Démontrer des compétences avancées en communication professionnelle, incluant la maîtrise du français et de deux langues étrangères (anglais et espagnol).
- Utiliser les outils numériques et technologiques pour l’organisation, le traitement de l’information et la veille documentaire.
- Organiser et gérer des événements, déplacements et projets en respectant les contraintes temporelles et budgétaires.
- Appliquer des méthodes rigoureuses d’analyse et d’amélioration des processus administratifs au sein d’une organisation.