| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques du Lycée La Pléiade forme des technico-commerciaux capables de combiner expertise technique et compétences commerciales. Pendant deux ans, vous maîtriserez l'analyse des besoins clients et la présentation de solutions adaptées, en développant une solide connaissance économique, juridique et technique. Vous apprendrez à manager des projets, à communiquer efficacement, à exploiter les outils numériques et à construire des relations commerciales durables. Les diplômés accèdent à des postes de technico-commercial, ingénieur d'affaires ou conseiller technique dans des secteurs variés : industrie, énergie, construction ou services. Une poursuite d'études vers une licence professionnelle technico-commerciale ou une école de commerce reste envisageable pour ceux en quête de spécialisation.
Programme
- Techniques de commercialisation et négociation : méthodes de vente, prospection, gestion de la relation client.
- Solutions techniques commerciales : analyse des besoins, présentation des produits techniques, personnalisation des offres.
- Communication professionnelle et digitale : outils de communication, rédaction commerciale, usage des réseaux sociaux.
- Gestion et pilotage commercial : suivi de portefeuille clients, analyse des indicateurs commerciaux, reporting.
- Environnement économique, juridique et réglementaire : cadre légal de la vente, droit commercial, responsabilité professionnelle.
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins techniques et commerciaux des clients pour proposer des solutions adaptées
- Élaborer et présenter des offres commerciales convaincantes en intégrant les contraintes techniques
- Maîtriser les techniques de négociation et de suivi de la relation client
- Utiliser les outils digitaux et techniques pour optimiser les processus de vente
- Connaître les réglementations et les normes spécifiques aux secteurs techniques concernés
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