| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Lycée Van Gogh, le bac techno STMG spécialité Mercatique forme des professionnels maîtrisant les stratégies commerciales et la compréhension du marché. Les étudiants approfondissent les techniques de communication, d'analyse comportementale du consommateur, et la gestion de la relation client. Ils acquièrent des compétences pratiques en digital marketing, étude de marché, et définition de stratégies commerciales pour influencer les décisions d'achat.
Cette formation développe l'esprit d'analyse, la créativité commerciale et la capacité à pilotage de projets marketing. Les diplômés deviennent responsables commerciaux, chefs de produit, conseillers en vente directe ou évoluent vers des fonctions de management commercial. Accès direct à l'emploi ou poursuite en BTS (Management Commercial Opérationnel, Négociation et Digitalisation de la Relation Client) pour ceux visant une spécialisation ou une carrière cadre dans le secteur du commerce, du retail ou du secteur tertiaire.
Programme
- Analyse des marchés et études de consommation : segmentation, comportement d'achat, veille concurrentielle
- Stratégies mercatiques : positionnement, mix marketing (produit, prix, distribution, communication)
- Techniques de communication commerciale : promotion des ventes, publicité, marketing digital
- Gestion de la relation client : fidélisation, CRM, gestion des réclamations
- Projet mercatique et cas pratiques : élaboration d'un plan marketing, études de cas, simulation de campagnes
Objectifs de la formation
- Analyser les marchés et comportements des consommateurs pour élaborer des stratégies mercatiques efficaces.
- Appliquer les techniques de communication et de promotion adaptées aux différents canaux marketing.
- Utiliser des outils numériques pour concevoir et gérer des campagnes marketing.
- Évaluer la performance commerciale à partir d’indicateurs précis et proposer des actions correctives.
- Travailler en équipe pour concevoir un projet marketing intégrant l’ensemble des dimensions du management commercial.