| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI, ISO-9001 |
Description
La formation Chargé d'affaires commerciales proposée par IFC Nîmes en partenariat avec Talis forme des professionnels capables de piloter l'intégralité du cycle commercial, de la prospection à la fidélisation client. Au programme : techniques de vente et de négociation avancées, gestion de portefeuille clients, élaboration de stratégies commerciales, analyse des besoins et construction d'offres sur mesure. Les participants développent des compétences opérationnelles en management de projet commercial, suivi d'indicateurs de performance et pilotage d'équipes. Cette formation prépare à évoluer comme chargé d'affaires, responsable de comptes clés, business developer ou responsable commercial dans des secteurs variés tels que l'industrie, les services B2B ou le négoce. Le profil formé allie expertise technique, sens du relationnel et vision stratégique pour répondre aux enjeux actuels du développement commercial en entreprise.
Thématiques abordées
- Techniques commerciales avancées : prospection, négociation, fidélisation client
- Gestion de portefeuille clients : suivi, analyse et optimisation des relations
- Stratégies marketing et positionnement commercial
- Analyse des marchés et veille concurrentielle
- Outils digitaux et CRM pour la gestion commerciale
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques avancées de négociation commerciale pour conclure efficacement des contrats.
- Maîtriser l’analyse des besoins clients et l’élaboration d’offres personnalisées adaptée aux marchés ciblés.
- Développer la capacité à gérer un portefeuille clients et à suivre la performance commerciale.
- Apprendre à conduire des actions de prospection et de fidélisation avec des outils digitaux modernes.
- Comprendre les enjeux économiques et réglementaires liés au métier de chargé d’affaires commerciales.
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