| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l'action managériale proposé par le Lycée polyvalent Ernest Hemingway forme des collaborateurs polyvalents capables d'exercer auprès de responsables et de cadres. Au programme : optimisation des processus administratifs, gestion de projets et veille informationnelle, contribution à la gestion des ressources humaines, ainsi qu'une solide culture économique, juridique et managériale. Les étudiants développent des compétences relationnelles, organisationnelles et linguistiques (anglais et espagnol), essentielles pour organiser des événements, gérer l'information, coordonner des déplacements et prendre en charge des dossiers stratégiques. Cette formation prépare à devenir un véritable bras droit opérationnel dans des entreprises, associations, administrations ou tout autre type d'organisation, avec un profil recherché pour son autonomie et sa capacité à gérer des missions de soutien et des activités déléguées spécialisées.
Programme
- Communication et relations professionnelles : techniques de communication, gestion des conflits, animation de réunions
- Gestion administrative : organisation et planification, gestion des dossiers, outils bureautiques avancés
- Support à la prise de décision : collecte et analyse d’informations, préparation de synthèses et présentations
- Gestion des ressources humaines : suivi des dossiers du personnel, préparation des documents administratifs RH
- Gestion de projet et organisation d’événements : planification, coordination des actions, suivi des prestations
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques avancées de gestion administrative et de communication interne
- Appliquer les outils numériques pour optimiser le suivi des projets et la coordination d’équipe
- Développer des compétences en analyse organisationnelle pour appuyer la prise de décision managériale
- Concevoir et rédiger des documents professionnels adaptés aux contextes managériaux
- Gérer efficacement les relations interpersonnelles et la communication professionnelle