| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Banque au Lycée polyvalent Ernest Hemingway forme des professionnels polyvalents du secteur bancaire et financier. Au programme : développement et suivi de portefeuilles clients, maîtrise de la relation commerciale, conseil personnalisé et distribution de produits et services bancaires adaptés aux besoins de la clientèle. Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en gestion de comptes, analyse des situations financières et techniques de vente appliquées aux produits bancaires. La formation prépare à intégrer rapidement les établissements financiers en tant que conseiller clientèle, chargé de clientèle particuliers ou professionnels, avec une expertise concrète dans l'accompagnement et le développement d'un portefeuille client. Disponible également en apprentissage, ce BTS allie théorie bancaire et immersion professionnelle pour une insertion réussie dans le secteur.
Programme
- Connaissance des produits bancaires et de l’environnement financier : marchés financiers, instruments bancaires, réglementation
- Techniques de prospection et de commercialisation : relation client, négociation, animation de portefeuille clients
- Gestion des opérations bancaires courantes : comptes, moyens de paiement, crédits à la consommation et immobiliers
- Analyse financière et gestion des risques : étude de la solvabilité, prévention du surendettement, contrôle interne
- Communication professionnelle et gestion administrative : gestion documentaire, maîtrise des outils numériques, communication écrite et orale
Objectifs de la formation
- Maîtriser les produits et services bancaires courants et leurs mécanismes
- Analyser la situation financière des clients pour proposer des solutions adaptées
- Appliquer les normes réglementaires et déontologiques spécifiques au secteur bancaire
- Utiliser les outils numériques et informatiques pour la gestion des opérations bancaires
- Développer des compétences en communication commerciale pour fidéliser et conquérir la clientèle