| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Assurance proposé par l'Institut libre d'études commerciales Cannes forme des professionnels polyvalents du secteur de l'assurance. Au programme : maîtrise des produits d'assurance (IARD, vie, santé), gestion des contrats et des sinistres, techniques de prospection commerciale et de fidélisation client. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseil clientèle, analyse des besoins, mise en place de garanties adaptées et suivi administratif des dossiers. La formation intègre également les aspects juridiques, économiques et réglementaires propres au secteur. Les diplômés peuvent exercer comme conseillers en assurance, gestionnaires de contrats, chargés de clientèle en agence ou compagnie d'assurance, assistants commerciaux ou encore collaborer avec des courtiers. Ce parcours professionnalisant prépare à une insertion rapide dans les sociétés d'assurance, mutuelles, banques ou cabinets de courtage.
Programme
- Environnement juridique et économique de l’assurance : notions de droit, cadre réglementaire, institutions professionnelles
- Produits et services d’assurance : assurances de personnes, assurances de biens et responsabilité, produits spécifiques
- Techniques commerciales et relation client : prospection, négociation, conseils, gestion du portefeuille client
- Gestion des contrats et sinistres : gestion administrative, analyse des risques, indemnisation, prévention
- Langue vivante étrangère appliquée à l’assurance (anglais), outils informatiques et communication professionnelle
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes essentiels des contrats d’assurance et les appliquer dans l’analyse des dossiers clients
- Maîtriser la gestion des sinistres, depuis la prise en charge jusqu’au règlement
- Évaluer les risques et proposer des solutions adaptées via des outils d’analyse spécifiques
- Développer des compétences en relation client, incluant la négociation et le conseil personnalisé
- Utiliser efficacement les outils informatiques dédiés à la gestion des assurances et aux opérations commerciales