| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques proposé par le Lycée Sévigné forme des commerciaux experts capables de vendre des produits et services à forte dimension technologique. Au programme : maîtrise des environnements techniques et industriels, développement de stratégies commerciales BtoB, négociation complexe avec des clients professionnels, et gestion de projets techniques. Les étudiants acquièrent une double compétence en ingénierie commerciale et expertise technique, leur permettant d'analyser les besoins clients, de proposer des solutions adaptées et de piloter le cycle de vente dans son intégralité. Cette formation ouvre les portes à des métiers d'ingénieur commercial, de technico-commercial, de chargé d'affaires ou encore de consultant en solutions techniques dans des secteurs variés tels que l'industrie, l'énergie, le numérique ou les équipements professionnels. Les diplômés deviennent des professionnels polyvalents, interlocuteurs privilégiés entre les bureaux d'études et les clients.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : stratégies, argumentation, gestion des objections
- Connaissance des solutions techniques : produits, services, innovations et adaptation aux besoins clients
- Marketing et étude de marché : analyse de la demande, segmentation, ciblage, positionnement
- Gestion de la relation client : fidélisation, communication commerciale, suivi après-vente
- Environnement juridique et économique : droit commercial, réglementation des contrats, économie d’entreprise
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées
- Maîtriser les techniques de négociation et de conseil commercial
- Évaluer la faisabilité commerciale et technique d’un projet
- Utiliser les outils numériques pour gérer la relation client et le suivi des ventes
- Élaborer des argumentaires commerciaux convaincants et personnalisés