| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l'Action Managériale proposé par le Lycée polyvalent Suzanne Valadon forme des collaborateurs polyvalents capables d'assister les managers dans la gestion quotidienne et stratégique de leur activité. Au programme : maîtrise des outils bureautiques et numériques, techniques de communication professionnelle en français et en langues étrangères, gestion administrative et organisationnelle, coordination de projets et d'événements, ainsi que l'optimisation des processus de travail. Les étudiants développent des compétences essentielles en organisation, gestion du temps, relation client, traitement de l'information et animation d'équipe. À l'issue de la formation, ils peuvent exercer comme assistant de direction, assistant manager, office manager, chargé de communication interne ou coordinateur administratif dans des entreprises privées, des structures publiques ou des associations. Ce diplôme prépare à des fonctions d'interface stratégique entre les dirigeants et les équipes opérationnelles.
Programme
- Communication et relations professionnelles : techniques de communication, gestion des relations interpersonnelles, rédaction professionnelle
- Gestion des ressources humaines : recrutement, formation, gestion administrative du personnel
- Organisation et gestion des projets : planification, coordination, suivi et évaluation
- Outils numériques et bureautiques : maîtrise des logiciels de gestion, traitement de données, outils collaboratifs
- Environnement juridique et économique : droit du travail, réglementation professionnelle, économie d’entreprise
Objectifs de la formation
- Assurer le support opérationnel aux managers grâce à la maîtrise des outils bureautiques et de communication
- Organiser et coordonner efficacement les activités et les projets pour optimiser la gestion administrative
- Analyser et synthétiser les informations pour faciliter la prise de décision managériale
- Communiquer de manière professionnelle avec les différents acteurs internes et externes
- Appliquer les principes de gestion des ressources humaines et de gestion commerciale dans un contexte managérial