| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Assurance proposé par le Lycée polyvalent Saint-Éloi forme en deux ans des spécialistes polyvalents de la relation client capables de maîtriser l'ensemble des mécanismes fondamentaux des assurances et des principaux produits bancaires. À travers une pédagogie centrée sur les techniques assurantielles et la gestion de contrats, les étudiants développent une expertise en matière de conseil et de monétisation des risques, de proposition commerciale et de traitement des sinistres. Cette formation dote les futurs professionnels des compétences métier nécessaires pour s'adapter à un environnement en perpétuelle mutation, marqué par l'évolution des réglementations et les transformations numériques. Les diplômés accèdent rapidement à des postes de conseiller en assurance, chargé de clientèle ou collaborateur d'agence au sein d'entreprises d'assurances, d'agences générales, de cabinets de courtage ou de banques. Certains poursuivent leurs études en licences spécialisées pour approfondir leur spécialité.
Programme
- Principes et techniques de l'assurance : types de contrats, gestion des risques, réglementation
- Droit des assurances : cadres juridiques, obligations contractuelles, responsabilité civile
- Gestion commerciale en assurance : prospection, relation client, négociation et fidélisation
- Technique des sinistres : gestion des dossiers, expertises, indemnisation
- Communication professionnelle et environnement économique : outils de communication, analyse du marché de l'assurance
Objectifs de la formation
- Maîtriser les mécanismes fondamentaux des assurances et des produits bancaires associés.
- Développer des compétences expertes en relation client adaptées au secteur et à ses évolutions technologiques.
- Être capable de conseiller et accompagner les clients dans la gestion, la souscription et le suivi des contrats d'assurance.
- Appliquer les réglementations et normes en vigueur dans un environnement professionnel changeant.
- Utiliser les outils numériques pour optimiser la gestion des contrats, sinistres et la communication avec la clientèle.
