Formation d'école spécialisée vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme - EPT AFTRAL

Paris 13e 75013
Aucun avis
Durée de la formation en année 1 an
Statut de l'école Non renseigné
Rythme de formation Temps plein
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

La formation Vendeur Conseil en Voyages d'Affaires et de Tourisme proposée par l'École des professionnels du tourisme - AFTRAL forme en une année scolaire (1155 heures) des experts de la vente et de la conception de voyages. Au programme : la maîtrise de la réservation des prestations touristiques (transports, hébergements, activités), la composition et la vente de voyages sur mesure pour des clients individuels, ainsi que la construction et la commercialisation de voyages de groupes. Les apprenants développent des compétences en conseil clientèle, gestion des outils de réservation professionnels et montage de produits touristiques adaptés aux besoins spécifiques. Cette formation allie 735 heures en centre de formation et 420 heures en entreprise, permettant aux futurs professionnels d'intégrer des agences de voyages, des tour-opérateurs ou des structures spécialisées en tourisme d'affaires en tant que conseillers en voyages qualifiés.

Thématiques abordées
  • Techniques de vente et conseil client en voyages d'affaires et tourisme
  • Connaissance des produits touristiques et destinations d'affaires
  • Gestion des réservations, billetterie et outils digitaux spécialisés
  • Réglementation professionnelle, aspects contractuels et assurance voyage
  • Communication professionnelle et gestion de la relation client multicanal
Objectifs de la formation
  • Maîtriser les techniques de vente et de conseil adaptées au secteur des voyages d'affaires et du tourisme
  • Connaître les spécificités des produits touristiques et services liés aux déplacements professionnels
  • Utiliser efficacement les outils de réservation et de gestion commerciale dans le domaine du voyage
  • Développer des compétences en communication pour répondre aux besoins et attentes des clients professionnels
  • Appliquer les règles de réglementation et de conformité liées aux ventes dans le secteur du tourisme
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

Découvrir l’établissement

  • EPT AFTRAL
    Aucun avis
    Paris 13e
    Voir l’établissement