| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le FCIL vendeur conseil en parapharmacie proposé par le Lycée polyvalent Gabriel Péri forme en un an des professionnels spécialisés dans la vente et le conseil de produits de parapharmacie. Au programme : connaissance approfondie des produits cosmétiques, dermocosmétiques, d'hygiène et de bien-être, techniques de vente adaptées au secteur, conseil personnalisé selon les besoins des clients, et réglementation spécifique aux produits de santé. Les apprenants développent des compétences en merchandising, gestion des stocks et relation client dans un environnement exigeant. Cette formation complémentaire d'initiative locale prépare à exercer comme vendeur conseil en parapharmacie, conseiller en espaces beauté et bien-être, ou assistant en officine, dans les pharmacies, parapharmacies, grandes surfaces spécialisées ou enseignes de cosmétiques.
Thématiques abordées
- Connaissance des produits de parapharmacie : catégories, caractéristiques et usages
- Techniques de vente et conseils personnalisés : approche client, argumentation, gestion des objections
- Réglementation et hygiène en parapharmacie : normes, sécurité, respect des bonnes pratiques
- Gestion des stocks et approvisionnement : inventaire, commandes, relation fournisseurs
- Communication et fidélisation client : outils de communication, animation de points de vente, fidélisation
Objectifs de la formation
- Identifier et conseiller efficacement les produits de parapharmacie adaptés aux besoins des clients
- Maîtriser les techniques de vente spécifiques au secteur de la parapharmacie
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité liées à la manipulation et à la conservation des produits
- Gérer le stock et optimiser l’approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits
- Utiliser des outils de communication adaptés pour fidéliser la clientèle et développer le chiffre d’affaires