| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques du Lycée polyvalent Val de Garonne forme des professionnels capables de conseiller et de vendre des solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques des clients. À travers un programme combinant culture générale (français, anglais, économie-droit), compétences commerciales pointues (communication, négociation, développement de clientèle) et savoirs techniques solides, vous développerez une expertise unique à la croisée des mondes commercial et industriel. Mobilisé sur 14 semaines en entreprise, vous piloterez des projets concrets, mettant en pratique vos apprentissages en conditions réelles. Vos débouchés ? Débuter comme technico-commercial, attaché commercial ou commercial itinérant avant de progresser vers des postes de chef d'agence ou chef de secteur. Vous pourrez également poursuivre vos études en licence professionnelle ou master pour élargir vos perspectives.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et prospection commerciale
- Études de marché
- Techniques d'approche client
- Gestion de portefeuille clients
- Conseil et personnalisation des solutions techniques
- Analyse des besoins clients
- Présentation et argumentation des solutions
- Adaptation des offres commerciales
- Communication professionnelle et négociation
- Techniques de communication orale et écrite
- Négociation commerciale
- Gestion des objections
- Gestion et suivi de projet commercial
- Planification et organisation des actions commerciales
- Utilisation des outils de gestion (CRM, reporting)
- Suivi de la relation client
- Environnement économique, juridique et réglementaire
- Connaissance du cadre légal
- Économie et marchés
- Veille concurrentielle
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins techniques et commerciaux des clients pour proposer des solutions adaptées et personnalisées
- Développer des stratégies de négociation et de vente efficaces dans un contexte technique et industriel
- Maîtriser la communication commerciale et les outils relationnels pour instaurer une relation client durable
- Acquérir une compréhension des aspects économiques, juridiques et techniques influençant le marché des solutions techniques
- Organiser et gérer un projet commercial en mobilisant les compétences techniques et relationnelles en milieu professionnel