| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l'Action Managériale du Lycée Félix Faure forme des collaborateurs polyvalents capables d'accompagner efficacement les dirigeants et équipes dans leurs missions stratégiques. Au programme : gestion administrative et organisationnelle, communication professionnelle multilingue, optimisation des processus de travail, maîtrise des outils numériques collaboratifs et techniques de gestion de projet. Les étudiants développent des compétences en relations clients-fournisseurs, coordination d'équipes, aide à la prise de décision et gestion d'événements professionnels.
Cette formation prépare aux métiers d'assistant manager, assistant de direction, chargé d'accueil, coordinateur administratif ou gestionnaire de projets dans tous secteurs d'activité. Les diplômés évoluent au cœur de l'organisation, devenant des interfaces indispensables entre les différents services et partenaires de l'entreprise. Ils peuvent également poursuivre vers une licence professionnelle ou intégrer directement le marché du travail avec un profil recherché par les PME comme les grandes entreprises.
Programme
- Communication professionnelle et relations interpersonnelles : techniques de communication écrite et orale, gestion des conflits, animation de réunions
- Gestion administrative et organisationnelle : gestion du temps, organisation de projets, outils numériques bureautiques
- Gestion des ressources humaines : recrutement, formation, gestion des compétences et des carrières
- Participation à la gestion de la performance et du changement : analyse des situations managériales, propositions d'amélioration, accompagnement du changement
- Environnement économique, juridique et managérial : droit social, droit des contrats, économie d’entreprise
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’organisation et de gestion administrative au sein d’une équipe managériale
- Développer l’aptitude à communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs internes et externes
- Analyser et synthétiser des informations pour soutenir la prise de décision managériale
- Utiliser les outils numériques professionnels pour optimiser les processus administratifs
- Appliquer les méthodes de gestion de projet pour accompagner les actions managériales