| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) de l'École technique Rive Gauche forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans les organismes de protection sociale et les structures sanitaires et sociales. Au cœur de cette formation : la maîtrise des publics et de leurs besoins, l'analyse des politiques sociales, la gestion administrative et financière des dossiers, ainsi que l'accueil et l'orientation des usagers. Les étudiants développent des compétences solides en communication professionnelle, en techniques de gestion et en connaissance des dispositifs sociaux et sanitaires. Ils acquièrent également une expertise dans l'utilisation des systèmes d'information spécialisés et la coordination entre différents acteurs du secteur. Diplômés, ils deviennent conseillers en protection sociale, gestionnaires de prestations, chargés d'accueil dans les CPAM, CAF ou mutuelles, ou encore coordinateurs dans les établissements médico-sociaux. Cette formation ouvre la voie vers des responsabilités d'encadrement et de conseil auprès des publics en situation de fragilité.
Programme
- Connaissance des secteurs sanitaire et social : organisation, acteurs et politiques publiques
- Analyse des besoins des publics : diagnostic social, accompagnement et évaluation
- Gestion des prestations et services : conception, mise en œuvre et coordination
- Communication professionnelle : techniques relationnelles, travail en équipe et partenariats
- Projet professionnel et insertion : méthodologie de projet, cadre réglementaire et éthique
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux sanitaires et sociaux pour adapter les interventions aux besoins des publics
- Élaborer et mettre en place des projets d’aide et d’accompagnement adaptés
- Coordonner les actions entre différents intervenants et partenaires du secteur sanitaire et social
- Maîtriser les techniques d’accueil, d’écoute active et de communication avec les bénéficiaires
- Appliquer les réglementations et démarches administratives propres aux prestations sociales et sanitaires