| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce du Lycée privé polyvalent Saint-Vincent de Paul prépare, en 2 ans (adaptable de 1 à 3 ans), les professionnels actifs du secteur commercial. Au cœur d'une pédagogie immersive, les apprentis maîtrisent les compétences essentielles : conseiller et accueillir la clientèle, réceptionner et gérer les stocks, tenir les linéaires, participer aux opérations de caisse et créer des présentations marchandes attractives. Combinant cours théoriques et stages filés en magasins partenaires du Grand Mail, cette formation hybride alterne apprentissage scolaire et immersion terrain chaque vendredi. À l'issue du CAP, les diplômés deviennent des vendeurs polyvalents, capables d'exercer dans tout type de commerce—alimentaire, prêt-à-porter, équipement de la maison—ou d'évoluer vers des postes d'encadrement. Une formation doublement ancrée dans la réalité professionnelle pour débuter une carrière dynamique en vente et commerce.
Programme
- Techniques de vente et relation client
- Accueil et conseil client
- Argumentation commerciale
- Gestion des réclamations
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Réception et contrôle des marchandises
- Mise en rayons et gestion des inventaires
- Animation commerciale et merchandising
- Organisation d'actions commerciales
- Techniques de présentation et agencement des produits
- Utilisation des outils numériques spécifiques au commerce
- Logiciels de caisse et gestion des ventes
- Suivi des indicateurs commerciaux
- Connaissance de l’environnement économique, juridique et commercial
- Notions de droit commercial et de sécurité
- Principes de responsabilité professionnelle
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d’accueil client adaptées aux points de vente
- Maîtriser la gestion des stocks et la mise en rayon des produits
- Développer les compétences en gestion de caisse et traitement des paiements
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité en milieu commercial
- Comprendre l’organisation commerciale et participations aux opérations promotionnelles
Découvrir l’établissement
