| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques au Lycée Alexis de Tocqueville forme des spécialistes capables de commercialiser des produits et services technologiques complexes auprès de professionnels. Cette formation développe une double compétence : commerciale, avec l'apprentissage des méthodes de vente, négociation, gestion, management et marketing, et technique, pour analyser les problématiques clients, comprendre en profondeur les produits (équipements industriels, solutions informatiques, systèmes techniques) et proposer les solutions les plus adaptées. Les étudiants apprennent à rechercher de nouveaux marchés, prospecter, analyser les besoins, négocier des solutions technico-commerciales et gérer les relations fournisseurs. À l'issue du diplôme, ils peuvent exercer comme technico-commercial, attaché commercial, vendeur négociateur, adjoint responsable des ventes ou délégué commercial, avec des perspectives d'évolution vers des postes de directeur commercial, chef des ventes ou acheteur.
Programme
- Conseil et négociation commerciale : techniques de vente, prospection, gestion et développement de la relation client
- Analyse technique des produits et solutions : compréhension des caractéristiques, performances et fonctionnement des solutions techniques
- Mise en œuvre de solutions technico-commerciales adaptées aux besoins des clients professionnels (BtoB)
- Gestion et management de l’activité technico-commerciale : organisation, suivi de l’activité et négociation avancée
- Stages pratiques en entreprise (15 semaines) pour appliquer les compétences commerciales et techniques en situation réelle
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins techniques et commerciaux des clients afin de proposer des solutions adaptées et personnalisées.
- Maîtriser les techniques de négociation et de vente pour conclure efficacement des contrats commerciaux.
- Évaluer la performance commerciale et ajuster les stratégies de conseil en fonction des résultats obtenus.
- Utiliser des outils numériques et techniques pour élaborer des offres commerciales pertinentes et compétitives.
- Communiquer de manière claire et persuasive avec les différents interlocuteurs professionnels pour renforcer la relation client.