| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques du Lycée Voillaume forme des commerciaux à double compétence, capables de maîtriser à la fois les enjeux techniques et commerciaux. La formation développe des savoir-faire critiques : l'analyse des besoins clients, la proposition et la vente de solutions technico-commerciales intégrées, la prospection et le développement de portefeuille client, ainsi que la négociation et le suivi relationnel. Grâce à un enseignement articulé autour de domaines techniques (électricité, mécanique, bâtiment, matériaux), d'une solide formation commerciale et de modules généraux (management, communication, gestion de projet, anglais), chaque étudiant accède rapidement à des postes de technico-commercial en secteurs variés (industrie, bâtiment, énergie, informatique). Les projets innovants et l'immersion en entreprise via 14 à 16 semaines de stage préparent directement à une intégration professionnelle réussie ou à une poursuite d'études supérieures.
Thématiques abordées
- Techniques de conseil et de vente : stratégies commerciales, négociation, gestion de la relation client
- Solutions techniques : étude et présentation des produits, aspects techniques et fonctionnels, adaptation aux besoins clients
- Marketing et communication : analyse du marché, actions promotionnelles, communication commerciale
- Gestion commerciale : suivi des contrats, organisation des processus de vente, gestion administrative
- Environnement économique et juridique : droit commercial, législation applicable, contexte économique
Objectifs de la formation
- Acquérir une double compétence technique et commerciale pour conseiller et vendre des solutions adaptées aux besoins clients
- Développer des techniques de prospection, d’analyse des besoins et de négociation commerciales efficaces
- Maîtriser la gestion de la relation client et le suivi commercial pour assurer la fidélisation
- Comprendre les fondamentaux techniques (électricité, mécanique, matériaux) afin de mieux argumenter et convaincre
- Conduire des projets techniques innovants et participer à des événements professionnels pour renforcer l’expérience terrain
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