| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce du Lycée polyvalent privé Bahuet est un diplôme de niveau 3 conçu pour une insertion rapide dans le secteur commercial. Durant cette formation de 2 ans, les étudiants maîtrisent les fondamentaux des métiers du commerce : accueil et conseil client, gestion de la marchandise, présentation des espaces de vente et initiation aux techniques commerciales. Ils développent des compétences relationnelles essentielles, une capacité de travail en équipe et l'autonomie requise dans les environnements de vente. Ce diplôme ouvre des portes immédiates vers les postes d'employé commercial, vendeur en magasin ou agent d'accueil dans le secteur du retail. Pour ceux souhaitant poursuivre leurs études, l'obtention du CAP EPC facilite l'accès au Baccalauréat Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente, permettant une spécialisation en animation commerciale ou prospection clientèle.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et accueil client
- Accueil personnalisé et relation client
- Techniques de négociation et argumentation
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Réception et stockage des marchandises
- Inventaire et gestion des ruptures
- Animation de l'espace de vente
- Mise en rayon et gestion de l’espace commercial
- Opérations promotionnelles et merchandising
- Techniques de caisse et gestion administrative
- Utilisation des outils de caisse
- Suivi des flux financiers et documents commerciaux
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale
- Normes d’hygiène et sécurité au travail
- Respect de la réglementation commerciale et éthique
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et l'accueil client pour assurer une expérience commerciale réussie.
- Organiser et gérer l'exploitation d'un point de vente, incluant la gestion des stocks et la mise en rayon.
- Développer une culture commerciale, juridique et économique adaptée au secteur du commerce.
- Utiliser les outils numériques et informatiques courants dans les activités commerciales.
- Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention à chaque étape de l'activité professionnelle.
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