| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Assurance du Lycée général et technologique Ozenne (Toulouse) forme des spécialistes polyvalents de la relation client, du conseil et de la gestion des risques en 2 ans. Vous apprendrez à accompagner particuliers et professionnels dans la protection de leurs biens, de leur activité et de leur personne, en intervenant à toutes les étapes : conseil et vente, souscription et suivi des contrats, gestion des sinistres et accompagnement du client. Cette formation développe votre expertise dans un environnement digitalisé et réglementé, exigeant rigueur, écoute et esprit d'analyse. Vous accèderez à des postes au sein de compagnies d'assurance, cabinets de courtage, agences générales, banques et grandes entreprises, armé des compétences pour évoluer dans un secteur en constante évolution.
Programme
- Culture générale et expression, Langue vivante étrangère (Anglais)
- Culture professionnelle appliquée, Vente et développement commercial
- Gestion des sinistres et relation client sinistres
- Conseil, souscription et suivi des contrats d’assurance
- Environnement digitalisé et réglementation du secteur de l’assurance
Objectifs de la formation
- Maîtriser les mécanismes des contrats d’assurance et la réglementation applicable
- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions d’assurance adaptées
- Gérer les dossiers sinistres en garantissant qualité et réactivité
- Utiliser les outils numériques spécifiques pour optimiser la gestion des contrats
- Développer la communication professionnelle et la négociation commerciale dans le secteur de l’assurance
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