| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques proposé par le Lycée privé la Châtaigneraie forme des professionnels polyvalents capables de comprendre, conseiller et vendre des solutions techniques complexes. Au programme : maîtrise des technologies industrielles, analyse des besoins clients, techniques de négociation commerciale, gestion de projets techniques et communication spécialisée. Les étudiants développent une expertise technique approfondie couplée à de solides compétences commerciales, leur permettant de traduire des spécifications techniques en solutions adaptées aux attentes clients. Cette double compétence technique-commerciale ouvre la voie vers des postes de technico-commerciaux, conseillers en solutions industrielles, ingénieurs d'affaires junior ou responsables grands comptes dans des secteurs variés : équipements industriels, automatisme, énergie, ou nouvelles technologies. La formation prépare également à une poursuite d'études en école d'ingénieurs ou en licence professionnelle commerciale.
Thématiques abordées
- Techniques de conseil commercial : méthodes de prospection, analyse des besoins clients, argumentation et négociation
- Commercialisation de solutions techniques : étude de produits, élaboration d'offres personnalisées, gestion de projets
- Environnement économique et juridique : droit commercial, réglementation des ventes, cadre légal des affaires
- Communication professionnelle : outils numériques, présentation orale, gestion des relations clients
- Gestion et suivi commercial : CRM, analyse de performance, gestion de la relation client et fidélisation
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de conseil et de négociation adaptées aux solutions techniques
- Analyser les besoins clients et proposer des solutions commerciales personnalisées
- Concevoir et présenter des offres commerciales convaincantes
- Développer des compétences en suivi et fidélisation de la clientèle
- Appliquer les outils digitaux et techniques pour optimiser la gestion commerciale