| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques du Lycée Mireille Grenet forme des professionnels polyvalents capables de maîtriser les enjeux commerciaux et technologiques. Vous apprendrez à prospecter, identifier les besoins clients et élaborer des solutions adaptées combinant expertise technique, stratégie commerciale et viabilité financière. Cette formation privilégie l'analyse des contextes, la négociation et l'intégration des normes environnementales et juridiques. Au cours de vos deux ans d'études, vous développerez des compétences en gestion de portefeuille, conseil client et présentation de solutions complexes, enrichies par des langues vivantes (anglais, espagnol). À l'issue de ce diplôme RNCP de niveau 5, vous accédez à des postes de technico-commercial, ingénieur commercial ou responsable secteur dans les secteurs du bâtiment, l'industrie, l'informatique ou l'énergie—des postes clés pour impulser la croissance commerciale en environnement technologique exigeant.
Programme
- Techniques commerciales et négociation : méthodologie de la vente, gestion de la relation client, argumentation commerciale
- Conseil en solutions techniques : analyse des besoins, présentation et démonstration de produits, adaptation des solutions
- Marketing et communication commerciale : étude de marché, stratégies de communication, outils numériques
- Gestion de projet commercial : planification, suivi des actions commerciales, évaluation des résultats
- Environnement juridique et économique : droit commercial, réglementation, contexte économique et impacts sur la vente
Objectifs de la formation
- Acquérir la maîtrise des techniques de conseil adaptées à des solutions techniques complexes
- Développer des méthodes efficaces de prospection et de négociation commerciale
- Savoir analyser les besoins clients pour proposer des solutions personnalisées et valorisantes
- Maîtriser les outils de communication commerciale digitale et traditionnelle
- Appliquer des stratégies de gestion de la relation client pour fidéliser et développer un portefeuille
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