| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
CAP Équipier polyvalent du commerce
Au Lycée polyvalent Simone Weil, le CAP Équipier polyvalent du commerce vous forme en deux ans aux compétences essentielles du secteur retail. Cette formation professionnalisante vous permet de maîtriser les techniques de vente et de gestion des environnements commerciaux : accueil de la clientèle, présentation des articles, encaissement et gestion des stocks. Vous développez également une compétence commerciale polyvalente, capable de gérer le merchandising, la réception de marchandises et la relation client. À l'issue, vous intégrez rapidement les équipes de grandes surfaces, petits commerces et magasins spécialisés en tant qu'équipier exploitant ou vendeur. Le diplôme national valide vos savoir-faire pratiques et ouvre des perspectives de carrière immédiate dans la distribution, tout en permettant une poursuite d'études vers un bac professionnel des métiers du commerce et de la vente.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : communication, conseil, gestion des objections
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, contrôle des marchandises
- Utilisation des outils informatiques commerciaux : caisse, gestion des commandes, logiciels de gestion
- Organisation de l’espace de vente : mise en rayon, merchandising, présentation des produits
- Hygiène, sécurité et réglementations commerciales : normes applicables, prévention des risques
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de mise en rayon et de gestion des stocks pour optimiser l’affichage et la disponibilité des produits
- Maîtriser les procédures de caisse et de gestion des transactions commerciales avec rigueur et efficacité
- Développer des compétences en accueil, conseil et fidélisation de la clientèle dans un contexte commercial
- Comprendre et appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention en milieu commercial
- Analyser les indicateurs de performance commerciale pour contribuer à l’atteinte des objectifs de vente
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