| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP |
Description
Le Bachelor 1 - Retail dans le Luxe de l'EIML - École Internationale de Marketing du Luxe Rennes plonge immédiatement les étudiants dans l'univers prestigieux du commerce de luxe. Dès la première année, cette formation en alternance développe les compétences essentielles du secteur : accueil et conseil clientèle haut de gamme, techniques de vente cérémoniales, merchandising visuel et gestion d'espaces de vente. À travers six semaines de séminaires intensifs puis un rythme alternant 2 jours de cours et 3 jours en entreprise, les étudiants maîtrisent la culture du luxe, l'art du savoir-vivre et l'excellence opérationnelle propres aux maisons prestigieuses. Cette immersion professionnelle forme de futurs conseillers clientèle, managers de boutique et personal shoppers capables de créer des expériences client uniques et de perpétuer l'image d'excellence des marques de luxe dans les boutiques, corners et showrooms.
Programme
- Fondamentaux du retail dans le secteur du luxe : histoire, spécificités et enjeux
- Techniques de vente et relation client haut de gamme : conseil personnalisé et gestion d'expérience
- Marketing du luxe et merchandising : stratégies de marque et agencement boutique
- Gestion opérationnelle et supply chain dans le retail de luxe
- Communication et digital dans le retail du luxe : e-réputation et marketing digital adapté
Objectifs de la formation
- Comprendre les spécificités du marché du luxe et ses enjeux commerciaux
- Développer des compétences en gestion opérationnelle des points de vente haut de gamme
- Appliquer des techniques de vente et de relation client adaptées au secteur du luxe
- Maîtriser la communication et le merchandising pour valoriser les produits de luxe
- Analyser les comportements d’achat pour optimiser l’expérience client en retail de luxe
Découvrir l’établissement
