BTS support à l’action managérial
ESPL - Angers

Description

Le BTS SAM forme des assistants polyvalents qui interviennent directement auprès des managers pour optimiser l’organisation, la communication et la gestion administrative.

À travers un enseignement pratique et théorique, les étudiants développent des compétences en gestion de projet, coordination d’activités, maîtrise des outils numériques et communication professionnelle.

L’ESPL assure un accompagnement personnalisé, notamment pour les étudiants en situation de handicap, afin de favoriser leur réussite.

Programme

Le programme allie enseignements généraux et modules professionnels pour développer des compétences en gestion, communication et organisation.

Domaines professionnels :

• Optimisation des processus administratifs et gestion de dossiers.
• Conduite et suivi de projets, y compris veille informationnelle.
• Collaboration à la gestion des ressources humaines et amélioration du bien-être au travail.
• Planification des activités et supervision des interactions professionnelles.

Domaines généraux :

• Culture générale et expression écrite et orale.
• Communication en langue vivante étrangère (compréhension et production écrites et orales).
• Culture économique, juridique et managériale, avec analyse des situations et prise de décisions.

Objectifs de la formation

• Former des professionnels capables d’organiser, coordonner et piloter les activités administratives au service de la direction.
• Développer des compétences en communication interne et externe adaptées aux besoins stratégiques de l’entreprise.
• Maîtriser la gestion des priorités, des agendas, réunions et déplacements.
• Préparer à la gestion de projets et au suivi de dossiers en lien avec la stratégie de l’entreprise.
• Favoriser la maîtrise des langues étrangères, essentielle dans un contexte économique international.
• Sensibiliser à la discrétion, la rigueur et à l’efficacité dans le travail d’assistance managériale.

Points forts

• Diplôme d’État Bac+2 reconnu (RNCP code 38364) avec 120 ECTS, garantissant une reconnaissance nationale et européenne.
• Formation accessible en initial, alternance (5 places via Parcoursup) et continue, pour s’adapter à tous les profils.
• Évaluation progressive par contrôle continu, examens blancs et évaluation en entreprise.
• Campus accessible aux personnes en situation de handicap avec dispositifs d’accompagnement individualisés.

• Corps enseignant composé de professionnels expérimentés, assurant un lien direct avec le monde du travail.
• Pédagogie basée sur la mise en pratique, favorisant l’insertion professionnelle rapide.
• Possibilités de poursuite d’études vers des Bachelors spécialisés en gestion, ressources humaines, commerce ou communication.