Bac pro métiers du commerce et de la vente - option a : animation et gestion de l'espace commercial
LGT Lycée du Parc Impérial

Description

Le baccalauréat professionnel " Métiers du commerce et de la vente" est décliné en deux options :
- Option A : Animation et gestion de l'espace commercial
- Option B : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » s’inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à :

- accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
- contribuer au suivi des ventes,
- participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.

Selon les situations, il pourra aussi :

- prospecter des clients potentiels,
- participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.

Programme

• Conseiller et Vendre:
• Suivre les ventes:
• Fidéliser la clientèle et développer la relation client:
• Animer et gérer l'espace commercial
•  
• Economie-Droit
• Prévention - Santé - Environnement
• Mathématiques
• Langues vivantes 1 et 2
• Français
• Histoire-Géographie et enseignement moral et civique
• Arts appliqués et cultures artistiques

Objectifs de la formation

• Au terme de sa formation, le (la) professionnel(le) pourra accueillir, conseiller et vendre produits et services associés, contribuer au suivi des ventes, participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
• Il sera alors capable de répondre aux exigences liées:
• - à une concurrence exacerbée des entreprises pour conquérir une clientèle de plus en plus versatile,
• - aux attentes plus exigeantes d'une clientèle mieux informée et plus réactive,
• - et à des approches plurielles de produits et de services favorisées par la diversité des media et des technologies utilisés  par les enseignes et par les consommateurs.

Il aura plus particulièrement acquis les techniques et les comportements professionnels pour participer activement à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale.