Titre certifié niveau 4 conseiller commercial ABSUP

Description

Le Titre certifié niveau 4 Conseiller commercial d'ABSUP forme des professionnels polyvalents capables de développer efficacement le portefeuille client et le chiffre d'affaires d'une entreprise.

Cette formation complète enseigne la prospection commerciale, l'organisation d'actions commerciales, et la conduite d'entretiens de vente auprès d'entreprises et de particuliers.

Les étudiants maîtrisent la veille professionnelle, l'analyse des performances commerciales, ainsi que les techniques de fidélisation client dans un environnement omnicanal.

Ils développent des compétences solides en négociation, représentation d'entreprise et suivi des ventes.

Cette formation prépare directement aux postes de conseiller commercial, attaché commercial, délégué commercial ou prospecteur commercial, avec un taux d'insertion de 79% à 6 mois et des salaires compris entre 28 000€ et 33 000€ par an.

Les diplômés évoluent dans tous secteurs nécessitant des commerciaux pour leur développement.

Programme

• Techniques de vente et prospection commerciale
• Gestion de la relation client et fidélisation
• Communication commerciale et négociation
• Marketing opérationnel et analyse du marché
• Aspects juridiques et réglementaires de la vente

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de prospection commerciale et organiser son activité selon un plan d’actions défini
• Développer des compétences en accompagnement client, conseil personnalisé et conduite d’entretien de vente
• Assurer le suivi commercial, la fidélisation client et la gestion optimale de la relation client
• Valoriser l’image de l’entreprise et de ses produits via une communication efficace sur tous canaux, y compris numériques
• Analyser les performances commerciales et adapter les stratégies pour atteindre et dépasser les objectifs de vente