En bref
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 4 |
|---|---|
| Niveau d’études | Bac |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | À distance |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Titre certifié niveau 4 Secrétaire Assistant.
e Médico-Social.
e proposé par le CFA Skill and You forme des professionnels polyvalents capables d'assurer l'accueil des patients, la gestion des plannings et agendas des professionnels de santé, ainsi que la prise en charge administrative et financière des patients.
Cette formation développe des compétences essentielles dans la transcription et la vérification de documents médicaux, le suivi médico-administratif des dossiers patients et la coordination du parcours de soins.
Grâce à un partenariat exclusif avec Doctolib, les apprenants s'entraînent sur des outils numériques réels utilisés par les professionnels de santé.
Les diplômés peuvent exercer comme secrétaire médical, assistant médical ou secrétaire administratif et médical dans des établissements de santé publics et privés (hôpitaux, cliniques), des cabinets médicaux, maisons de santé, centres d'imagerie ou laboratoires d'analyses.
Cette certification RNCP garantit un taux d'insertion professionnelle de 73% à 6 mois et ouvre la voie à un secteur porteur en constante évolution.
Programme
- Communication professionnelle et gestion administrative : accueil, rédaction de courriers, gestion des appels
- Techniques médico-sociales : connaissance du secteur, secret professionnel, relation avec les usagers
- Gestion des dossiers clients et coordination des services : organisation des plannings, suivi des interventions
- Outils numériques et bureautique : maîtrise des logiciels de gestion, outils collaboratifs, traitement de données
- Cadre juridique et réglementation : droits des patients, protection des données, normes et déontologie
Objectifs de la formation
- Assurer la gestion administrative et la coordination des activités médico-sociales avec rigueur et efficacité
- Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels spécifiques au secteur médico-social pour optimiser la gestion des dossiers
- Communiquer de manière professionnelle avec les patients, leurs familles et les équipes pluridisciplinaires
- Appliquer les règles de confidentialité et les protocoles en matière de protection des données personnelles
- Organiser et planifier les tâches administratives en respectant les exigences réglementaires du secteur médico-social
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