| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce propose une formation complète aux techniques de commercialisation adaptées aux différents secteurs du retail. Vous maîtriserez les circuits de distribution, les modes d'approvisionnement et les procédures de stockage, tout en acquérant les gestes professionnels de rangement, d'étiquetage et de mise en rayon. Cette formation vous permettra de devenir opérationnel sur les documents commerciaux (inventaires, bons de livraison) et les logiciels de caisse, essentiels en environnement professionnel. En 2 ans, vous développerez une véritable polyvalence : après votre diplôme, vous exercerez en tant que vendeur, magasinier ou employé de commerce dans des magasins alimentaires, de librairie, d'équipements ou de services automobiles. Une formation qui prépare à des opportunités d'emploi immédiates dans le secteur commercial dynamique.
Programme
- Connaissance des produits et techniques de vente : accueil client, conseil, présentation des produits, gestion des réserves
- Techniques de caisse et gestion des paiements : utilisation des systèmes de caisse, traitement des transactions, gestion des remises et encaissements
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, suivi des inventaires, organisation des commandes
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale : normes d’hygiène, sécurité en magasin, respect de la législation commerciale
- Communication professionnelle et travail en équipe : relation client, travail collaboratif, gestion des conflits
Objectifs de la formation
- Assurer la gestion efficace des stocks et la mise en rayon des produits en respectant les règles de présentation commerciale
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle par une communication adaptée et une connaissance approfondie des produits
- Exécuter les opérations de caisse avec rigueur et respect des procédures de sécurité
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans l’espace de vente
- Collaborer au travail en équipe et participer à l’animation commerciale du point de vente