| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial, proposé par le Lycée professionnel Châteauneuf, forme des professionnels polyvalents du commerce en magasin. Les élèves apprennent à accueillir et conseiller la clientèle, maîtriser les techniques de vente et d'argumentation, tout en développant des compétences en merchandising et en animation commerciale. Le programme intègre la gestion de l'espace de vente, le suivi des stocks et l'utilisation d'outils numériques, avec une coloration spécifique vendeur connecté. La formation inclut des enseignements en anglais et espagnol, ainsi qu'une possibilité d'apprentissage en terminale. Les diplômés peuvent occuper des postes d'employé commercial, conseiller de vente, adjoint chef de rayon ou vendeur spécialisé dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes retail, avec 20% d'insertion professionnelle directe et 66% poursuivant vers l'enseignement supérieur.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, finalisation de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, animation promotionnelle
- Gestion de la relation client : accueil, suivi, fidélisation et résolution des litiges
- Environnement juridique et économique : droit commercial, réglementation de la vente, contexte économique
- Utilisation des outils numériques : gestion de stock, caisse informatisée, communication digitale
Objectifs de la formation
- Analyser et optimiser l'agencement de l’espace commercial pour maximiser l'attractivité et les ventes.
- Mettre en œuvre des techniques d’animation commerciale adaptées aux différents types de clientèle.
- Gérer les démarches administratives et logistiques liées à la gestion d’un point de vente.
- Appliquer les stratégies de communication commerciale pour promouvoir les produits et services.
- Utiliser des outils digitaux et logiciels de gestion pour le suivi des performances commerciales.
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