| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Assurance du Lycée Chrétien de Troyes forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble de la chaîne de valeur du secteur assurantiel. Les étudiants acquièrent une expertise approfondie en analyse des risques, techniques de souscription et gestion des sinistres, complétée par une solide connaissance du cadre juridique et réglementaire. La formation développe des compétences essentielles en relation client, négociation commerciale et conseil personnalisé, permettant d'accompagner efficacement particuliers et entreprises dans leurs besoins de protection. Les diplômés deviennent des conseillers en assurance, chargés de clientèle, gestionnaires de contrats ou courtiers, capables d'évoluer vers des postes d'encadrement commercial ou de spécialistes en risques industriels. Cette formation ouvre également la voie vers la bancassurance, secteur en pleine expansion, où les compétences transversales acquises constituent un atout majeur pour une carrière dynamique.
Thématiques abordées
- Techniques de gestion des contrats d’assurance
- Types de contrats et garanties
- Rédaction et gestion des polices d’assurance
- Analyse et gestion des risques
- Identification, évaluation et prévention des risques
- Mécanismes d’indemnisation
- Aspects juridiques et réglementaires de l’assurance
- Droit des assurances et protection du consommateur
- Normes et conformité en assurance
- Techniques commerciales et relation client
- Prospection et fidélisation
- Gestion de la relation client et communication
- Environnement économique et financier
- Principes comptables appliqués à l’assurance
- Analyse financière et pilotage des activités
Objectifs de la formation
- Maîtriser les principes et les mécanismes des contrats d'assurance et de la réglementation en vigueur
- Analyser les risques et proposer des solutions adaptées pour la prévention et la couverture des sinistres
- Maîtriser les techniques de gestion des sinistres et d’indemnisation
- Développer des compétences commerciales pour conseiller, démarcher et fidéliser la clientèle
- Utiliser les outils numériques et informatiques spécifiques au secteur de l'assurance pour optimiser la gestion des dossiers