| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro Métiers du commerce et de la vente option A Animation et gestion de l'espace commercial du Lycée professionnel Pardailhan forme des professionnels du commerce capables de dynamiser et structurer l'expérience client. Au cœur de cette formation de 2 ans, vous maîtriserez l'approvisionnement des points de vente, la gestion commerciale et les techniques d'animation d'espace pour captiver et fidéliser une clientèle diversifiée. Vous développerez vos compétences en accueil, écoute et disponibilité, essentielles pour créer une relation commerciale authentique. Cette formation vous prépare à occuper des postes d'employé commercial ou vendeur dans des unités commerciales physiques ou virtuelles, où vous travaillerez en équipe sous supervision. Des débouchés directs vous attendent dans la distribution généraliste, spécialisée et en e-commerce, où dynamisme et sens relationnel ouvrent des perspectives d'évolution rapide.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion et animation de l’espace commercial : agencement, implantation, merchandising
- Relation client et communication professionnelle : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Gestion administrative et commerciale : gestion des stocks, suivi des commandes, outils informatiques
- Culture économique, juridique et commerciale : droit commercial, économie d’entreprise, réglementation des ventes
Objectifs de la formation
- Concevoir et animer des espaces commerciaux attractifs favorisant l’expérience client et l’augmentation des ventes.
- Mettre en œuvre des techniques de merchandising et d’agencement adaptée aux produits et à la clientèle ciblée.
- Gérer les stocks et les approvisionnements pour assurer la disponibilité optimale des produits.
- Analyser les comportements d’achat pour ajuster les stratégies commerciales et maximiser la performance du point de vente.
- Communiquer efficacement avec les clients et collaborateurs pour dynamiser l’animation commerciale et fidéliser la clientèle.