| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce du Lycée professionnel Pierre Mendès France forme des professionnels maîtrisant les techniques essentielles du secteur commercial. La formation couvre les circuits de distribution, les modes d'approvisionnement, le stockage et la mise en rayon des marchandises, ainsi que l'utilisation des documents commerciaux (inventaires, livraisons) et des logiciels de caisse. Au-delà de ces compétences opérationnelles, vous développerez une expertise en communication commerciale pour accueillir et orienter la clientèle dans ses achats. En 2 ans d'études, vous serez préparé à occuper des postes d'employé de libre-service, d'équipier de vente ou d'équipier de caisse dans des unités commerciales variées, grandes surfaces ou magasins spécialisés. Un diplôme polyvalent qui ouvre les portes du secteur retail et du commerce de détail.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, négociation, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire
- Merchandising et présentation des produits : agencement, étiquetage, promotions
- Utilisation des outils de caisse et gestion commerciale : facturation, encaissement, suivi
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale : normes HACCP, prévention des risques
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et l'accueil client pour optimiser le chiffre d'affaires
- Maîtriser la gestion des stocks et l'approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits
- Développer des compétences en merchandising pour valoriser l’offre commerciale
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité dans un environnement commercial
- Utiliser les outils numériques pour la gestion commerciale et le suivi des ventes