| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé au Lycée professionnel privé Françoise Cabrini forme des professionnels polyvalents du commerce. Cette formation de 3 ans développe des compétences centrées sur l'animation et la gestion de l'espace commercial, combinant enseignements généraux (français, mathématiques, anglais, espagnol) et professionnels (économie-gestion, techniques de vente). Les élèves apprennent à accueillir et conseiller la clientèle, mettre en valeur les produits et gérer un espace de vente, tant physique que numérique. Grâce à 20 semaines de formation en milieu professionnel, ils acquièrent le sens de l'écoute, de la disponibilité et les qualités relationnelles essentielles au métier. Les diplômés peuvent exercer comme conseiller de vente, vendeur spécialisé, représentant ou employé de commerce dans tout type d'unité commerciale, ou poursuivre vers un BTS Management Commercial Opérationnel.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : méthodes, argumentation, gestion des objections
- Animation de l’espace commercial : merchandising, vitrinisme, layout des points de vente
- Gestion de la relation client : accueil, fidélisation, utilisation des outils CRM
- Gestion commerciale et administrative : suivi des stocks, commandes, approvisionnements
- Communication commerciale et marketing : stratégies promotionnelles, campagnes publicitaires, digitalisation
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins des clients et adapter l’offre commerciale en fonction du marché.
- Organiser, aménager et gérer efficacement l’espace commercial pour optimiser l’expérience client.
- Mettre en œuvre des techniques d’animation commerciale pour dynamiser les ventes.
- Utiliser des outils numériques et de communication pour valoriser les produits et services.
- Appliquer les principes de gestion administrative et de suivi des performances commerciales.