| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l'Action Managériale du Campus la Providence forme des professionnels polyvalents capables d'assister efficacement les dirigeants et équipes managériales dans leurs activités stratégiques et opérationnelles. Au cœur de cette formation : la maîtrise des outils de gestion administrative, de communication interne et externe, ainsi que l'organisation d'événements et la coordination de projets. Les étudiants développent des compétences approfondies en bureautique avancée, gestion documentaire, accueil physique et téléphonique, rédaction professionnelle et langue étrangère appliquée aux affaires. Cette expertise technique s'accompagne du développement de qualités relationnelles indispensables : diplomatie, discrétion, sens de l'initiative et capacité d'adaptation. Les diplômés évoluent en tant qu'assistants de direction, coordinateurs administratifs, chargés de mission ou responsables de secrétariat dans des entreprises privées, collectivités territoriales ou organismes publics, devenant des collaborateurs stratégiques au service de la performance managériale.
Thématiques abordées
- Gestion administrative et communication professionnelle
- Techniques de communication écrite et orale
- Gestion des documents et des agendas
- Organisation des réunions et événements
- Support à la décision managériale
- Collecte et traitement de l’information
- Analyse et synthèse des données
- Outils collaboratifs et gestion de projets
- Gestion des ressources humaines et relations sociales
- Processus de recrutement et intégration
- Droit du travail et environnement social
- Gestion des compétences et formation
- Pratiques commerciales et marketing
- Techniques de négociation et relation client
- Stratégies marketing et communication digitale
- Environnement économique et juridique de l’entreprise
- Notions de droit des sociétés et contrats
- Fonctionnement économique et cadre réglementaire
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de gestion administrative et de communication interne
- Développer la capacité à organiser et coordonner les activités du manager efficacement
- Acquérir des compétences en gestion de projet et en utilisation d’outils bureautiques avancés
- Savoir analyser les informations pour appuyer la prise de décision managériale
- Apprendre à gérer les relations professionnelles et à animer des réunions avec aisance