| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente, option A Animation et Gestion de l'espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Jean Macé, prépare les étudiants aux métiers dynamiques du secteur commercial. Au cours de cette formation de 3 ans, vous maîtriserez les techniques essentielles : approvisionnement et gestion des stocks, animation de points de vente, merchandising, conseils client et fidélisation. Vous développerez des compétences clés telles que la gestion commerciale, l'organisation de l'espace, la vente conseillée et la relation client. Avec 22 semaines de stage en milieu professionnel, vous bénéficierez d'une expérience concrète en magasin. À l'issue du cursus, vous serez préparé à exercer en tant qu'Employé de commerce, Assistant de vente, Conseiller commercial ou Adjoint responsable de petites unités commerciales dans la grande distribution, le commerce spécialisé ou les boutiques indépendantes.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Prospection et fidélisation client
- Argumentation et finalisation de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Merchandising et agencement
- Animation promotionnelle et commerciale
- Gestion économique et juridique de l’activité commerciale
- Aspects légaux du commerce
- Gestion des stocks et approvisionnements
- Communication professionnelle et relation client
- Techniques d’accueil et communication
- Gestion des réclamations
- Environnement économique, commercial et numérique
- Analyse de marché
- Utilisation des outils digitaux commerciaux
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d’animation commerciale adaptées à l’espace de vente
- Maîtriser l’aménagement et la gestion optimale de l’espace commercial pour maximiser l’attractivité
- Développer des compétences en relation client et en communication commerciale efficace
- Être capable d’analyser le comportement des consommateurs et d’adapter les stratégies commerciales
- Savoir utiliser les outils numériques et technologiques pour gérer les opérations commerciales