| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social proposé par le Lycée Fesch forme des professionnels polyvalents maîtrisant les enjeux du secteur médico-social. Les étudiants acquièrent une solide expertise en gestion administrative des organismes de protection sociale, techniques de l'information et de la communication appliquées au secteur, ainsi qu'en méthodologie de projet et relation de service. La formation développe des compétences clés en accueil-conseil des usagers, traitement des dossiers de prestations sociales, et coordination entre les différents acteurs du secteur sanitaire et social. Les diplômés intègrent les organismes de Sécurité sociale, mutuelles, centres communaux d'action sociale, établissements de santé ou services sociaux territoriaux en tant que conseillers en prestations sociales, gestionnaires conseil, ou techniciens supérieurs en organismes de protection sociale.
Thématiques abordées
- Connaissance des secteurs sanitaire et social : politiques publiques, acteurs, institutions
- Techniques d'accompagnement des publics : écoute, communication, évaluation des besoins
- Gestion et organisation des services : planification, coordination, qualité et sécurité
- Animation de projets et actions collectives : conception, mise en œuvre, évaluation
- Aspects réglementaires et éthiques : droits des usagers, déontologie, confidentialité
Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances des politiques sociales et des dispositifs sanitaires et sociaux en vigueur
- Développer la capacité à accompagner les publics dans leur parcours en adaptant les interventions spécifiques
- Maîtriser les techniques de communication professionnelle et d’animation de groupe dans le secteur sanitaire et social
- Être capable d’élaborer, mettre en œuvre et évaluer des projets ou prestations adaptés aux besoins des populations
- Utiliser les outils numériques et documentaires pour optimiser la gestion des services et la coordination multi-professionnelle