| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Lycée polyvalent Val de Garonne, le baccalauréat professionnel Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale forme des professionnels capables de piloter nos relations commerciales. À travers une alternance d'enseignement théorique et de 6 semaines de stage par an, vous maîtriserez les techniques essentielles : recherche et exploitation d'information, identification des besoins et profils clients, conseil en vente et fidélisation. Vous développerez des compétences transversales en communication, accueil en face-à-face et téléphonique, ainsi qu'en analyse statistique. Les diplômés deviennent directement des commerciaux opérationnels, conseillers de vente ou conducteurs de projets commerciaux. 70% de nos étudiants accèdent à l'emploi salarié six mois après leur sortie, tandis que 43% poursuivent en formation supérieure, notamment en BTS commercial.
Thématiques abordées
- Techniques de prospection commerciale : methods d’enquête, identification de la clientèle cible, analyse statistique
- Approche client : identification des besoins, profils clients, communication et conseil adapté
- Valorisation de l’offre commerciale : argumentation, présentation des produits et services
- Gestion de la relation client : fidélisation, suivi, service après-vente
- Environnement économique et juridique des métiers du commerce et de la vente
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins et comportements des clients pour adapter l’offre commerciale
- Réaliser une prospection ciblée et efficace des clients potentiels
- Valoriser les produits et services en exploitant les arguments commerciaux adaptés
- Utiliser des outils numériques et techniques de communication pour optimiser la relation client
- Évaluer les résultats commerciaux et ajuster les actions pour atteindre les objectifs de vente