| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Jean Perrin forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser un point de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et aménagement de l'espace commercial, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et fidélisation client, ainsi que l'utilisation des outils numériques appliqués au commerce. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseil client, mise en valeur des produits, analyse des performances commerciales et travail en équipe. Cette formation prépare à devenir employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, animateur commercial ou adjoint responsable de rayon dans la grande distribution, les commerces spécialisés, les enseignes de mode ou les réseaux de franchise. Un tremplin vers des carrières évolutives dans l'univers du commerce et de la distribution.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, vitrine
- Relation client et communication professionnelle : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Gestion commerciale : suivi des stocks, commandes, gestion des fournisseurs
- Connaissance de l’environnement économique, juridique et commercial : réglementation, marché, concurrence
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente
- Concevoir et organiser l’aménagement de l’espace commercial en respectant les contraintes et objectifs marketing
- Gérer les relations avec la clientèle et assurer un accueil de qualité
- Utiliser des outils de suivi des performances commerciales et d’analyse des ventes
- Respecter les règles de sécurité et de gestion des stocks dans un environnement commercial