| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel Thomas Jean Main forme aux métiers de la vente et de la gestion commerciale en magasin. Les apprenants développent des compétences opérationnelles essentielles : réception et suivi des livraisons, mise en rayon et valorisation des produits, gestion des stocks, tenue de caisse et encaissement. Ils acquièrent également un savoir-faire relationnel indispensable pour conseiller et accompagner la clientèle au quotidien, tout en participant à l'animation commerciale du point de vente. Cette formation polyvalente prépare à intégrer rapidement le secteur du commerce de détail, que ce soit dans la grande distribution, les commerces de proximité ou les enseignes spécialisées. À l'issue du CAP, les diplômés peuvent exercer comme employés commerciaux, hôtes de caisse, vendeurs conseil ou équipiers de vente, avec la possibilité d'évoluer vers des postes à responsabilité ou de poursuivre leurs études vers un bac professionnel.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, argumentation, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire
- Utilisation des outils numériques et caisse enregistreuse
- Connaissance des produits et secteurs d’activité commerciale
- Hygiène, sécurité et règlementation en milieu commercial
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences de gestion de la relation client et techniques de vente adaptées au commerce de détail
- Maîtriser l'organisation et la gestion des rayons, incluant la réception, le stockage et la mise en rayon des produits
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité en milieu commercial
- Développer des capacités de communication professionnelle et de travail en équipe en environnement commercial
- Utiliser les outils numériques et les logiciels de gestion commerciale courants