| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel et technologique régional L'Estaque, forme des professionnels polyvalents de la vente et de l'animation commerciale. Au programme : maîtrise des techniques de vente en face-à-face, merchandising et agencement des espaces de vente, gestion des stocks et des approvisionnements, relation client et fidélisation, animation de surfaces commerciales. Les élèves développent des compétences opérationnelles en accueil, conseil et argumentation commerciale, ainsi qu'en dynamisation de l'offre produits. Ils apprennent également à utiliser les outils numériques du commerce et à analyser les performances commerciales. Cette formation prépare à des métiers tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, hôte de caisse ou adjoint de responsable de rayon dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes de retail. Un diplôme concret qui ouvre les portes d'une insertion professionnelle rapide dans le secteur dynamique du commerce.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : méthodes de prospection, argumentation, gestion des objections
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, organisation des rayons
- Gestion et suivi commercial : gestion des stocks, approvisionnement, gestion des commandes
- Communication professionnelle et relation client : accueil, fidélisation, gestion des conflits
- Environnement économique, juridique et réglementaire : réglementation commerciale, droit du consommateur, cadre légal de la vente
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d'animation commerciale pour dynamiser l'espace de vente
- Organiser et gérer l'espace commercial en optimisant l'agencement des produits
- Appliquer les stratégies de merchandising pour attirer et fidéliser la clientèle
- Utiliser les outils de communication et de promotion adaptés au point de vente
- Analyser les résultats commerciaux pour ajuster les actions de vente et d’animation