| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Tourisme du Lycée polyvalent privé Frédéric Ozanam forme des professionnels polyvalents du secteur touristique, capables d'évoluer dans des environnements multiculturels et digitalisés. Au programme : gestion de la relation client, conception et commercialisation de prestations touristiques, tourisme et territoires, ainsi que la maîtrise de deux langues vivantes étrangères appliquées au secteur. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil, conseil et vente de produits touristiques, en élaboration de circuits et séjours personnalisés, et en animation de la relation client sur supports numériques. La formation intègre également la gestion de l'information touristique et le développement territorial. À l'issue du cursus, les diplômés peuvent exercer comme conseillers voyages en agence, agents d'accueil en offices de tourisme, chargés de promotion du patrimoine local, animateurs numériques de territoire ou encore gestionnaires d'hébergements touristiques. Ce BTS ouvre également la voie vers des poursuites d'études en licence professionnelle ou bachelor spécialisé.
Programme
- Environnement touristique et développement durable : acteurs du tourisme, tendances, impacts environnementaux et sociaux
- Techniques de commercialisation et marketing touristique : stratégies de vente, communication, promotion des destinations
- Gestion et organisation d’un produit touristique : conception d’offres, gestion des prestations, qualité de service
- Maîtrise des langues appliquées au tourisme : anglais, et deuxième langue étrangère professionnelle
- Culture générale et expression : communication écrite et orale, rédaction professionnelle et argumentation
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de promotion et de commercialisation des produits touristiques
- Concevoir et organiser des voyages en tenant compte des contraintes logistiques et budgétaires
- Analyser les attentes des clients pour proposer des offres adaptées et personnalisées
- Utiliser efficacement les outils numériques et les bases de données touristiques
- Appréhender les enjeux du tourisme durable et de la gestion responsable des destinations