| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel la Coudoulière forme aux métiers de la vente et de la distribution. Au programme : accueil et conseil client, gestion des approvisionnements, mise en rayon et présentation attractive des produits, encaissement et tenue de caisse, maintien de la qualité marchande des espaces de vente. Les apprenants développent des compétences essentielles en relation commerciale, techniques de vente, gestion des stocks, merchandising et utilisation des outils numériques professionnels. Cette formation professionnalisante intègre des périodes en entreprise pour une immersion complète dans le secteur. À l'issue du diplôme, les jeunes professionnels peuvent exercer comme employés commerciaux, hôtes de caisse, équipiers de vente en grande distribution, magasins spécialisés, commerces de proximité ou drives. Ce CAP constitue également un tremplin vers une poursuite d'études en Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences commerciales.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire
- Présentation et animation de l’offre commerciale : merchandising, gestion de l’espace de vente
- Connaissance des produits et services : caractéristiques, utilisation, réglementation
- Communication professionnelle et outils numériques : gestion de caisse, informatique commerciale
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil client adaptées au commerce de détail
- Maîtriser la gestion des stocks et l’approvisionnement des rayons
- Développer les compétences de mise en place et d’animation de linéaires attractifs
- Utiliser les outils numériques pour la gestion commerciale et la fidélisation client
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité en environnement commercial