| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Saint-Pierre forme des professionnels autonomes capables de dynamiser un point de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de merchandising, gestion des stocks, animation commerciale, digitalisation du commerce, et développement de la relation client omnicanale. Les étudiants développent des compétences opérationnelles essentielles comme l'aménagement stratégique de l'espace de vente, la conduite d'opérations promotionnelles, l'analyse des performances commerciales et l'utilisation des outils digitaux du commerce connecté. Cette formation allie enseignements théoriques et immersions en entreprise à travers 22 semaines de stage. Les diplômés accèdent à des postes d'employé commercial, conseiller de vente, vendeur-conseil, ou adjoint responsable de magasin dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou le commerce de proximité. Ils peuvent également poursuivre vers un BTS Management Commercial Opérationnel pour évoluer vers des fonctions d'encadrement.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Approche client et découverte des besoins
- Argumentation et traitement des objections
- Conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Merchandising et agencement des points de vente
- Organisation d’animations commerciales
- Gestion des relations fournisseurs
- Marketing et communication commerciale
- Techniques promotionnelles
- Communication digitale et réseaux sociaux
- Gestion économique, financière et juridique
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Aspects juridiques liés à la vente
- Calculs de marge et suivi financier
- Organisation et gestion d’équipe commerciale
- Management opérationnel
- Planification et animation des équipes
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins du client et adapter la stratégie commerciale en fonction
- Gérer et animer un espace commercial pour optimiser l'expérience d'achat
- Mettre en œuvre des techniques de vente et de négociation efficaces
- Assurer la gestion administrative et logistique des opérations commerciales
- Utiliser les outils numériques pour le suivi et le pilotage des activités commerciales