| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Marcelle Pardé, forme des professionnels polyvalents du commerce capables de dynamiser un point de vente. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement de l'espace commercial, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et fidélisation, ainsi que l'utilisation d'outils digitaux dédiés à la relation client. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil, argumentation commerciale, mise en valeur des produits, analyse des performances de vente et travail en équipe. Cette formation prépare à des métiers variés : vendeur conseil, employé commercial, adjoint responsable de rayon, animateur de vente ou conseiller clientèle en magasin. Les diplômés sont immédiatement opérationnels dans la grande distribution, les commerces spécialisés, les enseignes de prêt-à-porter ou d'équipement, et peuvent également poursuivre vers un BTS Management Commercial Opérationnel.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Accueil et conseil client
- Négociation et argumentation
- Fidélisation et gestion des ventes
- Animation commerciale et gestion de l’espace
- Merchandising et agencement
- Animations promotionnelles
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Communication commerciale
- Techniques de communication orale et écrite
- Outils numériques et réseaux sociaux
- Environnement juridique, économique et commercial
- Droit commercial et réglementation
- Connaissance du marché et de la concurrence
- Gestion et suivi d’activité commerciale
- Analyse des performances
- Utilisation des outils de gestion commerciale
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de gestion et d’animation de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client
- Analyser les comportements d’achat et adapter les stratégies de vente en fonction des besoins des clients
- Maîtriser les outils de merchandising pour valoriser les produits et stimuler les ventes
- Conduire des actions de promotion et d’animation commerciale efficaces sur le point de vente
- Utiliser les outils de gestion commerciale pour suivre les performances et ajuster les actions commerciales