| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Benoît Charvet forme des professionnels opérationnels dans l'univers de la vente et de la distribution. Au programme : la réception et le suivi des livraisons, la mise en rayon des produits, la gestion des stocks, l'étiquetage et la mise en valeur des articles. Les apprenants développent des compétences essentielles en accueil client, conseil et encaissement, tout en maîtrisant les techniques de merchandising et d'agencement commercial. La formation intègre également les règles d'hygiène, de sécurité et les outils numériques propres au secteur. À l'issue du parcours, les diplômés peuvent exercer comme employés commerciaux, hôtes de caisse, équipiers de vente ou vendeurs polyvalents au sein de grandes surfaces, commerces de proximité, enseignes spécialisées ou drives. Cette qualification ouvre la voie à une insertion rapide dans le secteur dynamique du commerce de détail.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire
- Merchandising et gestion de l’espace de vente : implantation, présentation des produits
- Utilisation des outils numériques : caisse, gestion informatique des ventes
- Cadre juridique et règles d’hygiène et sécurité en milieu commercial
Objectifs de la formation
- Comprendre les techniques de commercialisation et les circuits de distribution pour optimiser la gestion des produits et services.
- Maîtriser les procédures de stockage, le rangement, l’étiquetage et la mise en rayon des marchandises.
- Savoir utiliser les documents commerciaux et les logiciels de caisse pour gérer les opérations de vente.
- Développer des compétences en communication professionnelle afin d’accompagner efficacement la clientèle dans ses achats.
- Acquérir une culture générale des modes d'approvisionnement et des droits et devoirs du commerce pour assurer un service de qualité.