| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée de Prony forme aux métiers de la vente et de la distribution en développant une expertise complète du secteur commercial. Au programme : accueil et conseil clientèle, tenue de caisse, mise en rayon et gestion des stocks, merchandising et agencement des espaces de vente. Les apprenants acquièrent des compétences essentielles en techniques de vente, gestion des approvisionnements, utilisation des outils numériques professionnels et application des règles d'hygiène et de sécurité. Cette formation polyvalente prépare à intégrer rapidement le monde du travail en tant qu'employé commercial, conseiller de vente, hôte de caisse ou équipier en grande distribution, supermarchés, commerces de proximité ou enseignes spécialisées. Le diplôme ouvre également la voie à une poursuite d'études vers un Bac professionnel pour ceux qui souhaitent élargir leurs perspectives professionnelles.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, gestion des réclamations
- Gestion des stocks et approvisionnement : inventaire, réception, stockage
- Merchandising et animation commerciale : mise en rayon, promotions, valorisation des produits
- Connaissance des produits et environnement commercial : secteurs, acteurs, réglementation
- Utilisation des outils numériques : caisse, gestion informatique, communication digitale
Objectifs de la formation
- Assurer la réception, le stockage et le suivi des commandes fournisseurs avec rigueur et fiabilité.
- Approvisionner et mettre en valeur les produits en rayon en respectant les normes de présentation commerciale et d’hygiène.
- Conseiller et accompagner efficacement le client tout au long de son parcours d’achat, en modalité omni canal.
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque pour garantir la qualité du service commercial.
- Utiliser les outils digitaux et la signalétique pour optimiser l’organisation et la valorisation de l’unité commerciale.