| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Frédéric Bartholdi forme des professionnels capables de dynamiser les points de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et aménagement des espaces commerciaux, gestion des stocks et des approvisionnements, relation client et fidélisation, animation commerciale et promotion des ventes. Les élèves développent des compétences opérationnelles en accueil, conseil et vente, ainsi qu'en analyse des performances commerciales et gestion d'équipe. Cette formation prépare à devenir vendeur qualifié, conseiller de vente, adjoint manager de rayon, animateur commercial ou responsable de secteur dans la grande distribution, les commerces spécialisés, les enseignes de prêt-à-porter ou les entreprises du secteur tertiaire. Un tremplin vers des carrières évolutives dans l'univers du commerce de proximité et de la distribution.
Programme
- Techniques commerciales et gestion de la relation client : prospection, négociation, fidélisation
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, organisation de l’espace, promotion des ventes
- Gestion administrative et suivi commercial : gestion des stocks, suivi des ventes, outils numériques
- Communication et langues vivantes appliquées au commerce : anglais commercial, espagnol ou portugais
- Culture générale et expression professionnelle : droit commercial, économie, techniques de présentation
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et favoriser la relation client
- Concevoir et gérer l’espace commercial en optimisant l’agencement pour maximiser l’expérience client et les ventes
- Appliquer des méthodes de prospection et de fidélisation adaptées aux marchés et segments ciblés
- Analyser les performances commerciales à travers des indicateurs précis et ajuster les stratégies en conséquence
- Communiquer efficacement avec les clients et les équipes en utilisant des outils professionnels adaptés