| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée polyvalent Amélie Zurcher forme des professionnels polyvalents du secteur de la vente en magasin. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement de l'espace commercial, gestion des stocks et des approvisionnements, animation des surfaces de vente, utilisation des outils numériques appliqués au commerce. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en relation client, en valorisation de l'offre produits, en analyse des performances commerciales et en travail d'équipe. Cette formation prépare à des métiers tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, animateur commercial ou adjoint responsable de rayon, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou le commerce de proximité.
Programme
- Techniques de vente et relation client : prospection, conseil personnalisé, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, implantation des produits, merchandising
- Animation commerciale : mise en place d’actions promotionnelles, gestion d’événements
- Gestion des stocks et approvisionnement : gestion des commandes, suivi des flux de marchandises
- Communication professionnelle et numérique : outils de communication, digitalisation des points de vente
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente
- Concevoir et aménager l’espace commercial en fonction des attentes client et des objectifs de vente
- Mettre en œuvre des actions de communication adaptées aux produits et aux cibles
- Analyser le comportement des consommateurs pour optimiser l’expérience client
- Gérer les opérations commerciales quotidiennes en respectant les règles légales et éthiques