| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAPa services aux personnes et vente en espace rural proposé par Agricampus Hautes-Alpes forme des employés qualifiés polyvalents, capables d'intervenir dans deux domaines complémentaires. En services aux personnes, les apprenants acquièrent les compétences pour accompagner les publics fragiles (petite enfance, personnes âgées, personnes handicapées ou dépendantes) dans les actes de la vie quotidienne, que ce soit à domicile ou en structures collectives comme les EHPAD, foyers-logements ou garderies. Dans le secteur de l'accueil-vente, la formation développe les techniques commerciales pour exercer en magasins traditionnels, supermarchés de proximité, commerces de services (pharmacies, salons de coiffure, La Poste, banques), halles, marchés ou encore dans le secteur touristique comme les chambres d'hôtes. Les diplômés deviennent ainsi des professionnels adaptables, capables d'évoluer dans les territoires ruraux en répondant aux besoins essentiels des populations et des commerces de proximité.
Programme
- Soins et accompagnement des personnes : hygiène, sécurité, aide à la vie quotidienne
- Techniques de vente et relation client en milieu rural
- Connaissance du milieu rural : environnement, acteurs locaux et services
- Communication professionnelle et travail en équipe
- Gestion administrative et économique en services aux personnes
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences pour accompagner et prendre soin de publics fragiles (petite enfance, personnes âgées, personnes handicapées) dans différents environnements (domicile, structures collectives)
- Maîtriser les techniques de vente et d’accueil spécifiques aux espaces ruraux, incluant les commerces de proximité, marchés et lieux touristiques
- Développer les capacités à gérer des tâches administratives et commerciales au sein d’établissements tels que pharmacies, salons de coiffure, banques et La Poste
- Appliquer des gestes professionnels adaptés pour garantir la sécurité, le bien-être et l’autonomie des personnes assistées
- Connaître et respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité dans les services à la personne et la vente en espace rural